Produit et prix
Le site vend le livre « Tracés Créatifs — Réflexions de graphiste » d’Abdoul Aziz Fall (édition papier, 192 pages), au prix de 20 000 FCFAl’exemplaire. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande, hors frais de livraison.
Zones et frais de livraison
- Retrait à Dakar (sur rendez-vous) — gratuit.
- Livraison à Dakar — 2 000 FCFA.
- Livraison en régions — 5 000 FCFA.
Les frais applicables sont ceux affichés au moment de la commande.
Paiement
- Wave(paiement à l’avance) — disponible pour toutes les zones. Après validation de la commande, un lien Wave au montant exact s’affiche ; indiquez votre référence de commande (format TC-XXXXXX) en note du paiement.
- Espèces à la remise— uniquement pour le retrait à Dakar et la livraison à Dakar. Non disponible pour les régions, où le paiement Wave à l’avance est requis.
La confirmation du paiement Wave est effectuée manuellement par notre équipe, en général sous quelques heures (jours ouvrés). La commande est confirmée dès réception du paiement.
Délais de livraison indicatifs
- Retrait à Dakar — sur rendez-vous : vous êtes contacté(e) après confirmation du paiement pour convenir d’un créneau et du lieu de retrait.
- Livraison à Dakar — 48 à 72 heures après confirmation du paiement.
- Livraison en régions — 5 à 7 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Ces délais sont indicatifs et courent à partir de la confirmation du paiement. Vous êtes tenu(e) informé(e) par email à chaque étape.
Livre abîmé ou erreur de commande
Si votre exemplaire arrive abîmé, ou en cas d’erreur sur le contenu de la commande, contactez-nous sous 7 joursaprès réception, avec votre référence et une photo du problème. Nous procédons alors, selon le cas, à un remplacement de l’exemplaire ou à un remboursement.
Précommande
Lorsque le stock est épuisé, le site passe en mode précommande : votre commande est enregistrée avec le statut « Précommande » et honorée en priorité dès le réapprovisionnement, dans les mêmes conditions de prix et de livraison.
Contact
Pour toute question relative à une commande : WhatsApp +221 77 261 64 64 ou email : tracescreatifs@gmail.com. Munissez-vous de votre référence de commande (TC-XXXXXX).
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.